Smart Concierge

Que es Smart Concierge ?

Permite establecer una comunicación mediante un servicio de mensajería telefónico con la persona de recepción para apoyar en los requerimientos del Huésped/Residente.

Sin requerir realizar una llama u ocupar una extensión telefónica para tal situación.

Huésped/Residente tiene diferentes opciones en servicios dentro de la propiedad como acceder a una tienda, room service, tours, spa, encuestas, etc; el hotel/condominio puede definir los servicios a proporcionar para el huésped.

Como funciona Smart Concierge

Huésped/Residente una vez conectado a la red de Hotel o Condominio, puede ser dirigido o solo escribir en el navegador un domino o lee un Código QR en la habitación y tendrá acceso a un menú de acciones como : Concierge Virtual, Room Service, Tours, Servicios, SPA, Tienda, Encuestas, Reporte Fallas, etc; puede configurarse las diferentes opciones con una descripción, foto, videos y liga hacía página o sitio.

Concierge Virtual está integrado por cuatro opciones que se muestran en un modal, que presenta cuatro iconos de mensajería como : whatsapp, Telegram, Line, etc.

Smart Concierge es una Web App

Integra servicios en la red local:

Control de acceso y ancho de banda de usuarios.

Comercialización de servicios de Puerta Chichen.

Asistencia al Huésped en tiempo real desde su Celular mediante redes sociales.

Panel Smart Concierge

Smart Concierge permite configurar mediante una panel de administración todas las opciones, así como mostrar u ocultar las que se requieran.

Smart Concierge modulos

Configure los módulos en función de sus requerimientos mediante una panel de administración todas las opciones, así como mostrar u ocultar las que se requieran.